Privacyverklaring

Secret of Balance hecht veel waarde aan de privacy van cliënten en bezoekers. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom, hoe ik ze verwerk en beveilig, en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Secret of Balance (eenmanszaak van Naomi van Aarle), gevestigd in Veldhoven en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76250830, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Ik verwerk de volgende gegevens wanneer je een afspraak maakt, gebruikmaakt van mijn diensten of contact met me opneemt:

• naam;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• adresgegevens (alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld voor een factuur);
• gezondheidsinformatie die relevant is voor de behandeling, uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming;
• betalingsgegevens;
• de inhoud van je bericht en je interesse, als je het contactformulier gebruikt.

3. Contactformulier

Als je het contactformulier op deze website invult, verwerk ik je naam, e-mailadres, (optioneel) telefoonnummer, je gekozen interesse en je bericht. Ik gebruik deze gegevens alleen om je bericht te beantwoorden.

Het formulier wordt via de e-maildienst Brevo (Sendinblue SAS, gevestigd in de Europese Unie) als verwerker naar mijn mailbox verzonden. Brevo verwerkt je gegevens uitsluitend in opdracht van mij en voor het doel van het verzenden van dit bericht. Ter bescherming tegen spam wordt daarnaast een gehashte (niet terug te herleiden) vorm van je IP-adres gebruikt om het aantal verzendingen te beperken; dat wordt niet gebruikt om je te volgen.

4. Boekingen

Online afspraken maak je via het boekingssysteem Salonized. Bij het boeken geef je je gegevens aan Salonized; zij verwerken die in opdracht van mij om de afspraak te kunnen plannen en bevestigen. Voor Salonized gelden daarnaast hun eigen voorwaarden en privacyverklaring.

5. Waarvoor gebruik ik je gegevens?

• het plannen en uitvoeren van afspraken (uitvoering van de overeenkomst);
• het beantwoorden van je vragen (gerechtvaardigd belang, of je verzoek om contact);
• het informeren over wijzigingen in mijn diensten;
• het verwerken van betalingen en de administratie (wettelijke verplichting);
• het verbeteren van mijn dienstverlening;
• het verwerken van gezondheidsinformatie: alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming, die je altijd kunt intrekken.

6. Hoe lang bewaar ik gegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor de administratie).

7. Delen met anderen

Ik verstrek je gegevens alleen aan derden als dat nodig is voor mijn dienstverlening (zoals de verwerkers Salonized en Brevo) of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Ik verkoop nooit persoonsgegevens aan derden.

8. Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang en misbruik, waaronder beveiligde opslag en toegangscontrole.

9. Cookies

Informatie over cookies vind je in het cookiebeleid.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen;
• je toestemming voor de verwerking in te trekken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens;
• je gegevens over te laten dragen naar jezelf of naar een andere organisatie.

Stuur je verzoek naar [email protected]. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.

12. Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via:
Secret of Balance, Veldhoven
E-mail: [email protected]
Telefoon: 06-51362935